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『保険金・給付金等お支払い手続き完了のお知らせ』の改定のご案内

2016/3/17 木曜日


損保ジャパン日本興亜ひまわり生命株式会社よりお知らせです。

この度、損保ジャパン日本興亜ひまわり生命株式会社では、保険金・給付金等をお支払いした際に受取人さま宛にお送りする支払通知書(保険金・給付金等お支払い手続き完了のお知らせ)を、見やすさ・情報量の拡充を目的に改定いたしました。

支払通知書は保険金・給付金等のお支払い時における大切なお客さまとの重要なコミュニケーション・ツールと位置づけ、従来の「圧着ハガキ」形式から根本的な見直しを行いました。
また、ご高齢のお客さまにも配慮した文字の色・大きさを心がけ、お支払い内容に関する見やすさ、わかりやすさの向上や、情報の拡充をい図りました。

損保ジャパン日本興亜ひまわり生命では今後もお客さまサービスの強化に取り組み、お客さまから最も高く評価される生命保険会社を目指してまいります。

詳しい改定のポイントや支払通知書の帳票イメージは下記よりご覧いただけます。

『保険金・給付金等お支払い手続き完了のお知らせ』の改定のご案内


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